Als Führungskraft strebe ich eine niedrige Fluktuation an, um stabile Teams, konstante Produktivität und eine angenehme Firmenkultur zu etablieren. Häufige Personalwechsel bringen oft hohe Kosten mit sich. Gerade wenn es unsere kreativsten Köpfe sind, die scheinbar ein Angebot bekommen haben, dass eher ihren Bedürfnissen entspricht, ist dies besonders bitter. Es folgen erneute Personalsuchen und zum Teil langwierige Wissenstransfers. Nicht selten entsteht ein Bruch in der Teamdynamik, die anschließend mühselig wiederhergestellt werden muss. Hohe Kosten und anstrengende Prozesse weil jemand anderes die Bedürfnisse meiner Mitarbeiter*innen besser versteht als ich? 

 

Unzufriedenheit und unausgesprochene Einwände sind Dinge, die sehr gut in Mimik und Körpersprache erkannt werden können.

 

Den Blick dafür zu trainieren bestimmte Signale wahrzunehmen, machen die Tür auf, bereits während der Entstehung von Themen gezielt auf diese einzugehen. Eine erhöhte emotionale Intelligenz bei Führungskräften erhöht nachweißlich die Mitarbeiterbindung und deren Zufriedenheit. Nicht nur dass Fluktuationskosten vermieden werden können. Mitarbeiter die wissen, dass ihre Bedürfnisse gesehen werden, werden bei jeder Problemstellung, vor der ich als Führungskraft stehe, mit ihrer geballten Kompetenz und Energie hinter mir stehen.