
Sa., 29. Juli
|Prag [Sprache: Englisch]
Unausgesprochene Einwände erkennen [ENG]
Sehe Einwände, die unausgesprochen bleiben, gehe auf sie ein und schaffe mehr Nähe in deinen beruflichen und privaten Beziehungen!
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Zeit & Ort
29. Juli, 09:00 – 18:00 MESZ
Prag [Sprache: Englisch], Prag, Tschechien
Über die Veranstaltung
Preis: € 205,-
Haben wir das selbe Verständnis? Gehen wir in dieselbe Richtung?
Beziehungen sind die Eckpfeiler unseres Erfolgs und prägen jeden Aspekt unseres Lebens. Gemeinsam planen, arbeiten, lachen, und verhandeln wir. Wir bewältigen Konflikte und unterstützen uns gegenseitig. Durch diese Verbindungen wachsen wir und erreichen Großes. Doch erkennen wir, wenn noch etwas zwischen uns steht?
In Verhandlungen, Coachings oder in Konfliktsituationen ist es entscheidend, zunächst ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Dies bildet das Fundament, auf dem wir effektiv zusammen an den anstehenden Themen arbeiten können. Die Worte "Ich fühle mich verstanden" haben einen bedeutenden Einfluss auf unsere kooperativen Beziehungen.
Zwei Schlüsselwörter, um gemeinsam an Themen zu arbeiten oder auch das richtige Produkt für unsere Kunden zu finden, sind daher Empathie und Vertrauen.
Es kann jedoch gerade in neuen beruflichen oder persönlichen Beziehungen sein, dass die Kommunikationsebene noch nicht das Niveau erreicht hat, um Bedenken oder Einwände offen auszusprechen. Hier kommt unsere Wahrnehmung ins Spiel! Können wir Einwände erkennen, auch wenn sie unausgesprochen bleiben?
Ja! Emotionale Zustände oder kognitive Prozesse können oft durch Gesichtsausdrücke oder nonverbale Signale unseres Körpers wahrgenommen werden, selbst wenn diese nicht bewusst ausgedrückt werden oder unserem Gegenüber sogar noch völlig unbewusst sind. Indem wir diese Schlüsselmomente wahrnehmen, erhalten wir die Möglichkeit, unsere gemeinsame Aufmerksamkeit auf das zu lenken, was bspw. unserem Kollegen oder unserer Kundin gerade wichtig ist. Das Ergebnis ist ein gegenseitiges Gefühl des Verstandenwerdens und eine Stärkung der kooperativen Bindung. Wir gewinnen schnelleren Zugang zu den Wünschen und Motiven unseres Gesprächspartners, erkennen, was für sie besonders wichtig ist, und durch dieses tiefe Verständnis gelingt es uns, mögliche zukünftige Probleme frühzeitig zu erkennen oder sogar zu vermeiden.
Was lernst du in diesem Seminar?
In diesem Seminar erhältst du einen Einblick in drei unserer menschlichen Primäremotionen, die in Verhandlungen eine wichtige Schlüsselrolle spielen. Du lernst, wie diese Emotionen ausgelöst werden, welche Bedürfnisse sie offenbaren und wie du sie in der Mimik deiner Mitmenschen erkennen kannst. Darüber hinaus wirst du die sieben nonverbalen Einwandsignale kennenlernen, die Dir wichtige Hinweise darauf geben, dass noch etwas zwischen Dir und Deinem Gegenüber steht. In praktischen Übungen wirst du trainieren diese Signale zu erkennen und einen wertschätzenden Umgang mit ihnen lernen.
Warum ist dieses Seminar essenziell für Berater, (Team-)Coaches, Führungskräfte und auch für jede Privatperson?
Indem wir unsere Wahrnehmung schulen, um Bedürfnisse zu sehen und zu verstehen, stärken wir nicht nur unsere beruflichen und privaten Beziehungen, sondern erhöhen auch unseren Erfolg. Unternehmen und Berater erzielen nachweislich mehr Abschlüsse und steigern die Zufriedenheit ihrer Kunden durch ein tieferes Verständnis ihrer Klienten. Führungskräfte mit erhöhter emotionaler Intelligenz erreichen eine höhere Mitarbeiterbindung und gerade in Crossfunktionalen Teams gibt es häuftig unterschiedliche Sichtweisen auf ein und dasselbe Thema. Zu erkennen wann noch etwas zwischen uns steht und zu wissen, wie wir damit umgehen können, hilft uns in allen unseren zwischenmenschlichen Beziehungen.
Sichere Dir hier Deinen Platz in diesem Seminar und erlange ein tieferes Verständnis für Deine Klienten, Mitarbeiter, Kollegen und Deine Liebsten. Lerne, Einwände frühzeitig zu erkennen und aufzulösen, bevor sie zu einem Problem werden. Entscheide dich für einen Weg, der verborgene Türen öffnet und dich befähigt, nicht nur das Gesagte, sondern auch das Ungesagte wahrzunehmen. Nach diesem Seminar wirst du Dich selbst und die Welt um Dich herum anders wahrnehmen!